Stufe 1
Gründergeführt
Eine Person entscheidet, und das Unternehmen läuft, weil diese Person gut darin ist.
Was es offenlegt
Das Risiko ist nicht das Urteil des Gründers, das meist ausgezeichnet ist. Es ist, dass dieses Urteil weder einen Nachfolger noch eine Aufzeichnung hat.
Der nächste Schritt
Halten Sie schriftlich fest, wer was entscheidet. Eine Matrix der Entscheidungsrechte auf einer Seite, laut abgestimmt mit den darin genannten Personen, ist das Erste, was die Abwesenheit des Gründers überdauert.
Stufe 2
Verwaltet
Es gibt Sitzungen und es gibt Berichte, und beides hängt daran, wer sie gerade führt.
Was es offenlegt
Diese Stufe wirkt von innen geordnet, und deshalb bleiben Familien ein Jahrzehnt lang auf ihr. Ordnung, die an bestimmten Menschen hängt, ist noch keine Governance.
Der nächste Schritt
Legen Sie die Schwellenwerte schriftlich fest und protokollieren Sie die Entscheidung statt der Diskussion. Wenn zwei Personen dieselbe Antwort darauf geben, was dem Gremium vorzulegen ist, hängen die Regeln nicht mehr davon ab, wen man fragt.
Stufe 3
Diszipliniert
Die Regeln sind geschrieben und werden überwiegend befolgt.
Was es offenlegt
Geschriebene Regeln, die ungleichmäßig befolgt werden, erzeugen ein bestimmtes Versagen: alle glauben, das System funktioniere, und deshalb prüft es niemand.
Der nächste Schritt
Machen Sie den Nachweis binnen eines Tages auffindbar. Jede wesentliche Entscheidung trägt die Unterlage und die Genehmigung dahinter, abgelegt im Moment der Entscheidung und nicht nachträglich zusammengetragen.
Stufe 4
Institutionell
Die Architektur läuft, ob eine bestimmte Person im Raum ist oder nicht.
Was es offenlegt
Die Arbeit auf dieser Stufe ist kein Bauen mehr. Sie ist Halten, und Halten ist schwerer durchzuhalten, weil sichtbar nichts kaputtgeht, wenn es aufhört.
Der nächste Schritt
Halten Sie das Jahr, auch wenn nichts bricht. Die Arbeit auf dieser Stufe ist Halten: die Sitzungen begleitet, die Register im Turnus gelesen, der Arbeitsrhythmus an sich selbst gemessen.
Stufe 5
Generationenunternehmen
Das Protokoll ist selbst zu einem Vermögenswert geworden, und die Familie führt über Generationen hinweg statt innerhalb einer.
Was es offenlegt
Wenige Unternehmen jeder Art erreichen diese Stufe. Die es tun, haben das Protokoll meist über mindestens eine vollständige Generationenübergabe hinweg als Infrastruktur behandelt.
Der nächste Schritt
Lehren Sie es. Ein Präzedenzfall, den niemand gezeigt bekommt, stirbt mit den Menschen, die ihn gesetzt haben, und deshalb wird die nächste Generation an den Nachweis herangeführt, bevor sie ihn braucht.
Sie haben die erste Frage mit Nein beantwortet. Die Kurve beginnt bei Gründergeführt, denn ein Unternehmen, das nie etwas aufgeschrieben hat, steht bereits darauf, und genau dorthin stellen diese Antworten Sie.
Fünf selbst gegebene Antworten stellen Sie hierhin. Eine Moderatorin, die von Ihren Nachweisen ausgeht, landet oft woanders, und der Unterschied zwischen beiden ist meist das Nützlichste, was wir erfahren.
Das Papier
Die fünf Stufen, ausgeschrieben, zu Ihnen geschickt.
Ein Dokument. Die Kurve vollständig, die Architektur darunter und ein Arbeitsblatt, das Sie mit anderen in einen Raum mitnehmen können. Das Papier ist für jede Leserin und jeden Leser dasselbe Dokument. Ihre eigene Einordnung reist im Brief.