A spiral staircase photographed from above, with one person part of the way down it.

The Governance Maturity Curve

Five stages describing how much of an enterprise's governance would survive the absence of the person who built it, and how to tell honestly which one you are in.

The Governance Maturity Curve describes five stages of governance in a privately owned enterprise: Founder-Led, Managed, Disciplined, Institutional and Legacy Enterprise.

The curve measures one thing. Not sophistication, not size, and not the quality of the decisions an enterprise makes. It measures how much of an enterprise's governance would continue to function if the person who built it were not there.

That question is deliberately narrow, because it is the only one whose answer cannot be improved by hiring well. A family can employ excellent people and still sit at the first stage, because excellent people who decide by memory leave nothing behind them.

Each stage below carries a single test. Read the test, answer it about your own enterprise, and the stage you are in will usually be obvious within a minute.

The measure

What the curve is actually measuring.

Most governance assessments ask what an enterprise has: a board, a charter, a policy set, an investment committee. That produces a flattering answer, because those things can be acquired in an afternoon by anybody with counsel and the will to spend.

This curve asks what an enterprise does, and specifically what it would keep doing without its principal. The distinction is not academic. A family that has every document and no practice fails in exactly the same way as a family that has neither, and it fails with less warning, because the documents persuaded everybody that the question had been settled.

Where there is no founder left, the question transfers rather than lapses. It becomes what the enterprise would keep doing without whoever now holds the decisions in practice, which in a third-generation family is not always the person the documents name.

So each stage is defined by observable behaviour rather than by artifacts. Where a document appears in a stage description, what matters is that somebody has used it, not that somebody has drafted it.

In full

The five stages.

Each stage carries what it looks like from the inside, the test that places you in it, and the specific way it fails.

  1. Stade 1

    Dirigé par le fondateur

    Une personne décide, et l’entreprise marche parce que cette personne est bonne à cela.

    À quoi cela ressemble

    • Les décisions se prennent en conversation et se confirment de mémoire.
    • Il n’y a pas d’ordre du jour permanent, car l’ordre du jour est ce qui est urgent.
    • Les documents existent pour les prêteurs, les auditeurs et les avocats plutôt que pour la famille.
    • Interrogées sur qui a approuvé quelque chose, les personnes donnent un nom plutôt qu’un enregistrement.

    Comment le savoir

    Si le fondateur était injoignable un mois, quelque chose d’important serait-il décidé ? Si la réponse honnête est non, vous êtes ici.

    Le risque n’est pas le jugement du fondateur, qui est en général excellent. C’est que ce jugement n’a ni successeur ni enregistrement.

  2. Stade 2

    Administré

    Il y a des réunions et il y a des rapports, et les deux dépendent de qui les conduit.

    À quoi cela ressemble

    • Une réunion régulière existe, et son ordre du jour est fixé par celui qui prépare les documents.
    • Des seuils existent, de manière informelle, et différentes personnes les décrivent différemment.
    • Les comptes rendus notent ce qui a été dit plutôt que ce qui a été décidé.
    • La délégation se fait par confiance plutôt que par acte.

    Comment le savoir

    Si deux cadres dirigeants étaient interrogés séparément sur les décisions qui exigent le conseil, donneraient-ils la même réponse ? Sinon, vous êtes ici.

    Ce stade paraît ordonné de l’intérieur, et c’est pourquoi des familles y restent une décennie. Un ordre qui dépend de personnes précises n’est pas encore de la gouvernance.

  3. Stade 3

    Discipliné

    Les règles sont écrites, et suivies pour l’essentiel.

    À quoi cela ressemble

    • Une matrice des droits de décision existe et la plupart savent à peu près ce qu’elle contient.
    • Un conseil ou un comité se réunit selon un calendrier et les documents circulent à l’avance.
    • Les conflits sont déclarés, en général, et par ceux qui y pensent.
    • L’enregistrement est retrouvable, mais le rassembler demande un effort réel.

    Comment le savoir

    Pourriez-vous produire, en une journée, le document et l’approbation derrière une décision importante prise il y a deux ans ? Si cela demandait une semaine de recherche, vous êtes ici.

    Des règles écrites inégalement observées produisent un manquement précis : tout le monde croit que le système marche, donc personne ne vérifie.

  4. Stade 4

    Institutionnel

    L’architecture tourne, qu’une personne donnée soit dans la salle ou non.

    À quoi cela ressemble

    • Les droits de décision sont à jour, éprouvés et employés au niveau qu’ils indiquent.
    • Chaque décision importante porte son propre enregistrement de qui l’a approuvée et sur quelles preuves.
    • Les dossiers de séance sont assemblés selon un référentiel et approuvés section par section.
    • Les conflits et les risques sont enregistrés, revus et traités.
    • La génération suivante entre par un chemin défini plutôt que sur invitation.

    Comment le savoir

    Si le président, le directeur général et votre membre de famille le plus ancien étaient tous absents un trimestre, la gouvernance continuerait-elle sans changement ? Si oui, vous êtes ici.

    Le travail à ce stade n’est plus de bâtir. Il est de tenir, et tenir est plus dur à durer parce que rien ne casse visiblement quand cela s’arrête.

  5. Stade 5

    Entreprise de patrimoine

    L’enregistrement est devenu lui-même un actif, et la famille gouverne à travers les générations plutôt qu’à l’intérieur d’une seule.

    À quoi cela ressemble

    • Les décisions citent des décisions antérieures, et le précédent est employé délibérément.
    • Le système de gouvernance est revu et amélioré selon un cycle plutôt qu’après un incident.
    • L’enregistrement est durable et prouvable devant des tiers, y compris ceux qui ne sont pas encore nés.
    • La gouvernance est enseignée aux membres qui arrivent plutôt qu’absorbée par proximité.

    Comment le savoir

    Un membre de la famille né après une décision pourrait-il comprendre pourquoi elle a été prise, à partir du seul enregistrement, sans interroger personne ? Si oui, vous êtes ici.

    Peu d’entreprises de quelque nature atteignent ce stade. Celles qui y parviennent ont en général traité l’enregistrement comme une infrastructure pendant au moins une transmission de génération complète.

At a glance

The five stages, side by side.

The last line of each stage is a question. Answer it about your own enterprise. If two of these descriptions feel true, the earlier of the two is almost always the right answer.

StageWhat it isHow you know
1. Dirigé par le fondateurUne personne décide, et l’entreprise marche parce que cette personne est bonne à cela.Si le fondateur était injoignable un mois, quelque chose d’important serait-il décidé ? Si la réponse honnête est non, vous êtes ici.
2. AdministréIl y a des réunions et il y a des rapports, et les deux dépendent de qui les conduit.Si deux cadres dirigeants étaient interrogés séparément sur les décisions qui exigent le conseil, donneraient-ils la même réponse ? Sinon, vous êtes ici.
3. DisciplinéLes règles sont écrites, et suivies pour l’essentiel.Pourriez-vous produire, en une journée, le document et l’approbation derrière une décision importante prise il y a deux ans ? Si cela demandait une semaine de recherche, vous êtes ici.
4. InstitutionnelL’architecture tourne, qu’une personne donnée soit dans la salle ou non.Si le président, le directeur général et votre membre de famille le plus ancien étaient tous absents un trimestre, la gouvernance continuerait-elle sans changement ? Si oui, vous êtes ici.
5. Entreprise de patrimoineL’enregistrement est devenu lui-même un actif, et la famille gouverne à travers les générations plutôt qu’à l’intérieur d’une seule.Un membre de la famille né après une décision pourrait-il comprendre pourquoi elle a été prise, à partir du seul enregistrement, sans interroger personne ? Si oui, vous êtes ici.
Diagnosis

How to place yourself honestly.

Three habits make self-placement inaccurate, and all three run in the same direction.

The first is answering about intent rather than practice. The question is never whether a threshold exists. It is whether the last three decisions above that threshold went to the body that holds it.

The second is answering for the best-run part of the enterprise. Governance is not an average. A family whose operating company is Institutional and whose private holdings are Founder-Led is Founder-Led, because the failure will happen where the architecture is absent.

The third is counting the founder's own reliability as a system. It is not one. It is the single point of failure the curve exists to measure, and the better the founder is, the later anybody notices.

The useful correction is to answer each stage's test with a specific recent example rather than with a general impression. If no example comes to mind, that is itself the answer.

Movement

What moving up the curve actually takes.

Movement is not evenly hard. The step from Founder-Led to Managed is mostly a matter of establishing a rhythm, and many families make it without help. The step from Managed to Disciplined requires writing down authority that currently lives in habit, which is uncomfortable rather than difficult, because it makes explicit who does not decide things.

The step from Disciplined to Institutional is the one that fails most often. Written rules with uneven observance feel like success, so the work of closing the gap between the document and the practice has no visible reward and gets deferred indefinitely.

The step to Legacy Enterprise is not a project at all. It is the accumulation of a record over at least one full generational handover, which is why it cannot be bought and why the families who have it are rarely the wealthiest ones.

No stage can be skipped. The Governance Pyramid runs from purpose, through principles, decision architecture and execution, to continuous improvement, and each layer rests on the one beneath it. Installing the fourth in an enterprise that has never written the first produces documents describing an enterprise nobody recognises.

Boundaries

What the curve is not.

The Governance Maturity Curve is not a ranking of families. A Founder-Led enterprise can be better run, more profitable and happier than an Institutional one. The curve says nothing about outcomes and everything about durability.

The curve is not a function of size or of wealth. A family office of any size can sit at the second stage, because capital buys documents and staff, and buys neither practice nor record. What moves an enterprise along the curve is whether an architecture was built and whether it is used, and neither of those follows from the balance sheet.

The curve is not a scoring instrument. The stages are published here in full. The assessment questions behind them, the anchored descriptions of each level, the weightings and the band boundaries are not. A score you give yourself is not an assessment. The instrument stays with the practice, because the value is in being placed by somebody who has no reason to be kind about it.

Questions

Questions this raises.

What is the Governance Maturity Curve?

The Governance Maturity Curve is a five-stage model of governance in privately owned enterprises: Founder-Led, Managed, Disciplined, Institutional and Legacy Enterprise. It measures how much of an enterprise's governance would continue to function in the absence of the person who built it, rather than how sophisticated or how large the enterprise is.

How do I know which stage my family enterprise is in?

Answer one question per stage with a specific recent example. If the founder were unreachable for a month, would anything of consequence be decided? If two senior people were asked separately which decisions require the board, would they agree? Could you produce, within a day, the paper and the approval behind a material decision taken two years ago? If the chair, the chief executive and the family's most senior member were all absent for a quarter, would governance continue unchanged? Could someone born after a decision understand why it was taken, from the record alone? The first question you answer no to places you.

Does the Governance Maturity Curve depend on how large a family office is?

No. Size and wealth do not determine the stage. A modest enterprise that has written its decision rights and keeps its record is further along the curve than a very large family office that decides by memory. What determines the stage is whether an architecture was ever built and whether it is actually used.

Can a family move down the curve?

Yes. The curve runs in both directions, because governance decays when nobody owns the question of whether it still fits. An enterprise that reached the Disciplined stage and then stopped reviewing its decision rights, its policies and its registers does not stay there. Its instruments go on describing an enterprise that has changed around them, and nothing announces the gap until something tests it.

Is the scoring behind the curve published?

No. The five stages, the behaviour that characterises each and the test for each are published in full. The assessment questions, the anchored level descriptions, the dimension weightings, the band boundaries and the arithmetic that produces a Governance Maturity Score are not published, because a self-administered instrument produces the flattering answer rather than the accurate one.